回复 胡闹闹 的帖子
我来说句公道话吧,首先大土人他们绝对不会因这些钱而不去办理退款的,大土人的人品很好,绿洲户外也要持续发展,打造良好的服务,请大家放心!
误会是因为操作上流程问题产生的,绿洲户外是在上周四的晚上取消活动的,并且把最新的信息通过短信平台及时通知了大家,同时还提示大家把自己的帐号等信息提供给大土人。实际上从周四晚上开始,大土人就一直在收集队员们的帐号信息,以便周一统一办理退款手续(原计划也是周一办理的,只是这个时间队员们不知晓,造成了误会)。
大家还需要理解的一点是,队员众多,不是所有队员的提供退款信息都那么及时,而留给绿洲户外退款的时间却很短,反位思考,绿洲户外留给大家预付款的预付的时间却是很宽松宽松的。希望大家都相互理解一下,多一份体谅多一份信任。
至于在一段时间内联系不到土人,个别时候也是正常的,这个时间很巧合,正赶上周末土人也组织活动,他那里的事情确实很多,一般在户外的山上通常又没有信号。所以周末是个特殊的时间段,如果这个时候暂时联系不上,一定请大家原谅。
(相信绿洲户外今后会把退款的流程明确化系统化,使制度更加完善)
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