【转帖8264戈壁青石】驴行中的户外风险

小晓

七、

旅行社。

既然导游出现了 ，也就不可避免的要说到旅行社。

旅行社给大众提供了快捷方便的出行平台，曾给大众带来很多欢声笑语，
也遇到很多无法回避的矛盾.......同时，也在各种事件的各方监督下，不断完善和进步.....
几十年的发展之路......发展到到今天已经有了自己的内部规范制度、外部的法律制约，
以及强有力的舆论监督，成为相对规范的行业......

投诉渠道畅通、解决问题的办法有效、......

是否有快驴可借鉴之处？？？而非单单的对抗和抵制......

小晓

八、

广大驴友

说到这儿，主角该出场了。

约伴人、领队、论坛版主......都只是这个大种群里的一小部分，而且角色在不断更替中.....

没有驴友，一切化为乌有......

驴友是谁？很多人都知道，但也只是朦胧模糊，......而深入研究这个命题的估计更少......

个人认为，最起码应该知道什么是自助游并参加过自助游的人群，对出行规则有初步了解的人群.....

驴子、驴友、约伴人、领队与论坛版主：

主要人物全部到齐，自然要坐下来商量规矩不是？？？

驴子、驴友想找到属于自己期待中的目的地、线路......
约伴人想找到志同道合的同行者....
领队们也想设计好自己的线路以吸引更多的队员......
论坛斑竹希望在论坛上有更多的驴子、驴友、约伴人、领队，增加点击率......

怎样在如此纷繁复杂的网络平台上，找到各自的所需，自然是要花费些精力的......

小晓

九、

商业社会

既然生活在现如今的社会，就需要了解基本的时代大背景。

论坛运行是需要费用的，包括硬件投入、人员维护、......
领队是需要养家糊口的.....
约伴人是需要考虑时间精力价格成本的......
同行者也是需要算计如何花最少的钱获得最大的行程收获的.....
驴子、驴友的钱也不是随意支出的......，

都在盘算着投入产出之间的性价比，
也都在现实的考虑着出行的费用和心理预期回报......

法治社会

再了解一个大的社会背景，就是我们庆幸生活在，
一个“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”的时代......

一切皆有道，包括“盗亦有道”。

是需要遵循轨道而行的.......

再次庆幸。

小晓

十、

碰撞

所有的人物都到齐了，
都是为出行而来。

每次出行都有精彩也有遗憾，作为驴子，
尽可能抱着平常心看待每次出行的总结、感悟、照片、游记、功略........

但目的不同......难免就会发生意见不一致的情况，争论探讨......
为下次出行积累经验和教训......也敦促管理层不断完善版规和健全问题解决机制......

但一次次碰撞，甚至是激烈的冲突，矛盾集中在了领队们按照AA制出行的线路安排和支出上......
多次发生，多次的处理......仍然发生......为什么？？？

给每个愿意在论坛里找到合适出行线路的驴子们敲响了警钟，也让管理层大为恼火......

怎样解决？？？摆在每个关注自助游的驴子面前......


融合

......而领队们按照一费制等等带有商业赢利性质的出行归来后，
为什么争吵、矛盾、冲突就不象按照AA制出行归来那么受到关注？......

这里面存在个心理学的期待值问题，
也就是说，驴子出行到论坛找线路和游客到论坛找线路的出发点是不一样的，
其各自追求的目的也不同.....

驴子是自助游，严格按照自助的几大原则对照比较......
而游客是“廉价游”（用语可能不准确，只是相对于旅行社的出行而比较），觉得路线、价格合适，
能够满足自己的散心放松要求不操心，其余交给领队即可......

论坛、领队都注意到了这不同的需求者的不同需求，应运而生了新的出行方式，
领队象旅行社的导游一样，把出行的目的地打扮的漂漂亮亮，并尽可能满足游客的出行要求.....

自助游与其他出行方式

让喜欢自助游的驴子继续自己的结伴旅行或独行.....

让爱好其他方式的游客继续选择自己的出行方式.....

毕竟社会是允许自己选择自己的生活方式的。


但此时一个新的命题摆在论坛管理者面前，是只做自助游还是兼容其他方式的出行？？？

论坛的主导方向，应该是什么？？？分块管理还是“一锅煮”？？？
把各种方式分块管理，好处是便于进入论坛的驴子、游客各取所需......
而且能够很清晰的对比出出行的成本核算，缺点是管理成本增大。
而“一锅煮”，则管理成本降低，但容易误导造成不必要的因出行财务导致的纠纷......

论坛版主

面对纷繁复杂的需要和矛盾纠纷，版主具备什么样子的素质，恐怕就深刻的体现出来了......

毕竟很多管理层的意图要通过版主的具体操作来亲身实践，并根据自身的经验学识涵养来及时处理
论坛发生的问题.......

面对不同的需求，并在商业社会中合法的运营管理版块，是需要时间和精力的，
没有深入研究不敢轻易妄断，他们的劳动是无偿的还是有偿的......

如果是有偿的，他（她）可能就不是驴子，也就不会对自助游高看一眼，因为没有自助的基础。
如果是无偿的，那么是值得驴子信任和拥戴的，他（她）的付出本身就值得敬仰......

小晓

十一、

自助游---重要原则之一AA

了解了基本的背景后，进入正题.....

很多“游客”在没有深入了解自助游的情况下，都是冲着AA的原则而来，并简单的认为自助游就是AA出行。

AA也只是表面的停留在费用层面，而忽视了风险、同行路上的自助和互助等等......

安全因素也常常在出事后所提起，不出事则时有遗忘的尴尬境地......

环保也只是被当作时尚所推崇......

AA好不好，好，降低费用即出行成本，当然好，.......
只是残留在头脑里的“请客意识”也不断的与AA碰撞......

AA，只是自助出行方式的重要原则，
而非全部，还有安全、自由、环保......等重要原则。

失去了对自助游的全面认识，也就忽略了风险共担和利益共享。

AA只有真假之辩，而无纯还是不纯之争，不是AA出行必然伴随着经济利益。

旅行社也能AA???

明确回答:不能.

就象所有的商业组织一样,以赢利为目的是其成立的宗旨.
它不可能不挣钱而自助出行,

当然有例外,就是广告投入......为宣传而......

但旅行社的成员可以AA,就象所有Z*F官员、企业老总、高级白领......一样，隐弃自身在社会上的角色，
加入到AA出行的行列里，包括职业领队......这就是爱好和事业的区别。

假AA

顾名思义----假借AA的名义，赢利。
是过街老鼠，为驴子所不齿和痛恨，涉嫌欺诈......

其具体表现多种多样，但跑不了几条：虚报包车价格、隐瞒真实加油情况、虚报住宿费用......

对待这种事件，建议驴子在投诉的同时拿起法律的武器，维护自己的合法权益......

而论坛也付有责任和义务，在力所能及的范围内帮助在本论坛注册的驴友，
这种帮助不止是道义上的，更是责任的要求，毕竟是在本论坛发生的不愉快......

小晓

十二、

自由----自助游的重要原则

约伴人可以自由的选择论坛发布自己的约伴计划，同行者可以在任意论坛选择出行线路包括约伴人......
而约伴人也可以随机选择同行者......

约伴人所设计线路具有不确定性、根据天气、路况变化可能调整行程......
当然在约伴过程和多次的行前会议中已经在约伴人和同行者之间沟通并达成一致......否则约伴流产....

自由是有限度的

特别是行走在路上的时候,因行程大多数都是事先在功略里得出的，因时光变化具有不确定性，
而恶劣天气的出现、路况临时交通管制，偶遇交通事故......等不可抗力，
可能导致约伴人和同行者及同行者之间的分歧。。。

该往哪里走、怎么走？听谁的？少数服从多数？......
而少数人的意见怎样得到保护？......
都是需要共同考虑的问题......

还谈自由

每个人都向往自由，并充分的体验在自由的氛围内带来的愉悦......

正是这种原始的冲动，让独行侠走出家门感受户外，......
而分化出的约伴人也把这种体验传递给同行者......渐而形成时尚......

当初的旅行社也曾把这种感觉带给大众，......而自由的脚步不仅仅局限于此......
自助游成了众人追捧的出行方式......

内涵的自由成分不能不说是推波助澜的主角之一......

小晓

十三、

节俭--自助游的重要原则之一

花更少的钱看更多的风景,需要算计.....
毕竟驴子的钱都不是大风刮来的,“好钢要用在刀刃上”......

约伴相对于独行,其成本是低的,无论吃饭住宿包车.....

不走回头路,形成环线......是更深层次的节俭,毕竟把时间精力和金钱用在了更多的风景点串成的线路上,

因此策划行程是一门学问......是一门省钱的学问。

还是节俭原则

节俭是在腐败的基础上的节俭，
毕竟驴子的装备是昂贵的，这些装备只是为了能让驴子在任何地方，
山顶、山凹、大海边、恶劣气候下.....
能经受住雨雪风霜的洗礼......
而这些无人区正是驴子所向往
和梦寐以求的，
有旅游者看不到的风景和体验不到的人生感悟......

所以该腐败时就腐败，能节俭时就节俭.......
驴子的每分钱都是算计着来的......
一味的讲究和追求什么，反而正在失去......

小晓

十四、

安全

每个人,当然包括所有的驴子都知道其重要性......
但为什么总是发生不应该发生的事故那???......

一位前辈说的好“自助游是探险而不是冒险”，一语道破天机.......

什么时候驴子的出行都是建立在安全的基础上的，没有了安全保证，宁愿放弃旅行.......

环保

热爱大自然的驴子，自然知道自然的千年造化不易，自己享受了，也得让后来者享受......

这是驴子潜在的道德内涵，......环保顺其自然的成了驴子的宗旨之一......
自己尽可能少污染环境，同时看到在景区随处所丢弃垃圾，装入随身携带的垃圾袋带到合适地点丢弃，
其中所体现出的不止是素质而更多的是内涵......

没有热爱自然的心，可能做一次、两次追求时髦的举动，而做不到每次出行都这样做，
更做不到多次重复做同样的小事......

小晓

十五、

有权利必有义务

自助游的黄金法则，自由、自助、AA、节俭、环保都初步作了粗略介绍......
后话再重说，不要嫌罗嗦哦，重点总是要重点介绍的......

下面，该介绍约伴人和同行者的权利和相适应的义务了。
实际上各论坛的版规上，已经有了明确的说明，只是很多驴子偷懒，忘记浏览而已.......

此处，重点说明两点：

1、有偿服务和无偿劳动其权利和义务是大不相同的，请参看民法相关规定；

2、有偿服务和无偿劳动所承担的民法责任也是完全不同的。


约伴人的权利和义务.

约伴人有选择线路和选择人员的权利,毕竟辛苦劳动的成果要与陌生的同行者分享......

而其义务是告之所有的同行者,行程所存在的风险和需要注意的事项,
并与同行者共同做好风险防范,......

还要对不符合出行条件的人员婉言谢绝跟队,否则既对不住自己的辛苦劳动,
同时也是对其他同行者权利的蔑视......

同行者的权利和义务.

最大的权利莫过于选择权,选择跟哪位约伴人的线路和队伍,选择线路和出行人员......

快驴有句名言，大致如此“重要的不是去哪里，而是跟谁一起出行”个中真味的确值得玩味.....

义务不外乎两点：

一是帮助约伴人完善出行计划，

二是与约伴人及其他同行者共同面对旅行中的艰辛和风险，
在自助的前提下帮助他人一起完成属于团队的旅行......

小晓

十六、

责任

觉得说什么都不如下面的文章，

让我们一起来看看约伴人的免责，并领会其中的深意好了......

风险承担与权利放弃的协议

主题：转贴:国外的户外AA制活动《免除责任协议》

        此文件为有关责任的豁免、权利的放弃、风险的承担和赔偿的协议。通过填写此文件，你已经完全获知和理解以下的条款和内容。你放弃了某些的法律权力量，包括向活动策划人和同队成员提起诉讼的权利。

　　请仔细阅读此合约。

　　
        首先说明本次活动为非赢利性质自助游活动，不是商业活动,也不是旅行社组团旅游。全程遵循“自助，互助，AA，环保”的原则。

一、风险的承担

　　我自愿参加此次活动。我理解、我必须同意和签署此有关责任豁免、权利放弃和风险承担的协议，方可参加本次活动。

　　我知道活动的策划者只是活动的联系人，并不是职业的领队、向导或有许可证的急救人员。我知道他和同行的队友可能并没有参加过户外领队的课程、或急救（包括野外）的培训和经验。我知道他们并不对我安全负责。

二、关于豁免责任，放弃权利和赔偿的协议

　　1.参加此次活动，包括、但不限于，徒步、露营、登山、负重远行、攀冰、山路乘车、滑雪等，在此我同意，如果因为参加此活动（包括途中）和在活动中使用装备而受到伤害的话，我放弃追究和要求赔偿的权利，同时免除同队其他成员的法律责任。

　　2.我理解户外活动可能对身体和精神方面都有严酷的要求，可能包括在崎岖地带和恶劣天气中进行活动，可能远离救助和医疗服务，我理解可能要24小时后才能获得救援，所有救援和医疗的费用将由我自己承担。我理解当参加户外活动时，我有可能面对真实的风险而受到伤害，甚至死亡。这些风险包括跌坠，落石，冰崩，雪崩，闪电，过河，失温，霜冻，冻伤，咬伤，刺伤，犬咬，野兽袭击和各种意外。我理解装备可能会缺陷，而这些缺陷可能会导致我受伤甚至死亡。我清楚获知活动计划的联系人无法全面预见该活动中所有的风险和不利，我理解以上所列的风险并不完全含括了此次活动中的所有可能的风险，并且同意免责和放弃权利的协议并不仅限于以上所列的风险中。

　　3.我理解并清楚知道身体活动和装备的使用是有潜在危害的。我也理解健身和休闲的活动也包含有导致受伤，心脏病和甚至死亡的风险，我知道有可能涉及危险，我自愿参加这些活动和使用活动的装备。因此，我同意承担和接受任何和所有的伤害的风险，甚至死亡的风险，并且，我永远免除此次活动的联系人和同行伙伴们的法律责任。

　　4.我同意承担所有的个人受到伤害的风险，包括瘫痪和死亡，这些风险是可能发生在往返参加活动的途中，或者是在参加活动的时候。我清楚获知我已经被提供了自由选择的权利，可以选择往返活动地点的交通方式。我同意承担由于我选择了自己的交通方式往返活动地点而引起的相关的风险和责任。

　　5.我清楚获知此次活动的成员都和本人一样是自愿的参与者，其并不承担法律责任，意外保险和健康保险等。我了解自行购买保险的意义，以防任何的伤害。

　　6.我理解我能够通过以下措施来减少我的风险：更加注意环境，注意我的身体和精神状况，注意所有与安全相关的衣物和装备的使用状况，只参加那些自己精神和身体能力之内的活动。我清楚获知我已经被鼓励发展一种好问和怀疑的心态，去询问活动的领队以要求解释任何我觉得不适的决定。我同意我将不会参加任何的活动，除非我已经仔细考虑过，相信它是安全的，和接受所有的相关风险。

　　我清楚获知，我的安全是我个人的责任和取决于我的警惕和良好的判断。我同意和保证，如果，任何时候我相信条件是不安全的，那么我会立刻中断活动的进一步参加。

　　7.在此我谨宣布我自己身体健康，没有那些会影响我参加活动或使用装备的不适，损伤，病痛或其它疾病，除了以下声明的情况。我清楚获知，我已经被告知，我需要医生批准才能参加活动或使用装备。我也获知，我应该进行年度或更频繁的身体检查，并咨询我的医生有关我参加体力活动，练习和装备使用的情况，以便我可以获得他/她的有关健身活动和装备使用的建议。我清楚获知，我要么就进行身体检查并获得医生的批准去参加活动；要么就决定在没有获得医生批准的情况下参加活动，并谨在此承担所有的由参加活动引起的责任。

　　8.我完全理解，在同伴需要协助的时候，我可能会尽力协助我的同伴，但这只是在以下情况：在我的判断中，这是自己力所能及的范围内，并且不会给自己带来不合理的危险。我进一步理解到，我没有法律上的责任去协助别人，同时，任何我的同伴或者其他成员也没有任何法律上的责任来协助我。

　　9.在此次活动中，如果由于我的行为和我的参加而导致了第三方的财产损失或个人伤害，我同意免除所有其他人的赔偿责任。

　　10.我理解，对由于我参加活动而导致的我个人的意外事故，病痛和财产损失，活动联系人和其他承员不应承担责任。

　　我同意，一旦签署，此责任豁免协议将生效。此协议同样有效于我的继承人、**、执行人、管理人、个人代表和转让人。

由我以下签署，我保证：

　　我已经阅读和理解以上声明和其条文（共三页）；

　　我理解参加此次户外活动相关的风险；

　　我承担由于选择了参加此次户外活动而随之来的全部责任；

　　我在此特意和有意的声明，对于由于参加任何和所有户外运动、旅行和户外活动而引发，

　　或与之关连的，任何和所有的法律要求，需求，伤害，活动（包括第三方的法律要求）和无论任何形式和性质的损害，无论这些法律要求是基于某方的疏忽或其它原因引起的，我免除活动联系人和同行其他成员的责任。

　　我已经年满18岁。

　　成员签名（网名加真实姓名）：

　　活动联系人（签名）：

　　签名日期：

　　（附此行活动计划书一份《*******》）