原帖在京华时报
因不满原本参加的“驴友自助游”变味——自己被领队“出卖”给当地旅行社，前天中午，绿野户外网（以下简称绿野网）网友从昆明返京后，直奔派出所报警。昨天，绿野网领队“流浪传说”（网名）否认“出卖”网友，但承认服务中存在不足，并愿意对网友进行补偿。
据网友“为了胖”介绍，他在绿野网上看到领队“流浪传说”发布的户外旅游帖子，对方称将在2月11日至21日期间组织“春节香格里拉自由行”，共有30多位网友先后报名参加，并将每人3400元的费用直接交给了领队。“为了胖”说，到旅游景点后大家发现，前来接待的不是当初领队和大家约定的“当地驴友”，而是旅行社导游。导游不仅指定了饭店和宾馆，更带领大家到指定商店购物，“这让自助游完全变了味，我们有种被欺骗的感觉。”
“为了胖”说，网友将领队的报价与当地旅行社同一线路的价格对比后，发现前者的要价明显过高，“我们列出了费用明细，大概贵出了1200元。”对此，领队在返京的列车上承诺退钱，但却在贵阳偷偷下了火车。
领队承认安排欠妥
昨天下午，记者联系到网名为“流浪传说”的领队廖先生，他表示，在绿野网站发布类似的活动信息都是免费的，但自己在交纳“一定费用”后，本次活动信息被推到首页上。
他表示和云南当地的朋友一起策划了本次活动，但由于人力不够，只能联系当地户外俱乐部负责车辆和向导。廖先生否认“出卖”网友的说法，而是称在旅游途中，负责接待的司机和导游临时安排了购物，这种做法的确不妥，伤害了网友的感情。至于在贵阳偷偷下火车的事，他表示当时网友情绪非常激动，“想等大家冷静后再解释，并尽快对网友进行经济补偿。”
绿野称无责愿斡旋
昨天，绿野网工作人员表示，绿野网是开放的信息发布平台，对发布的信息只能进行是否违法的形式审查，无法对其实际内容进行核实。至于领队向绿野网支付的费用，并非广告费，而是一种发布信息的服务费用，信息的真实性和绿野网无关，绿野网在此事件中没有责任。工作人员称，为了协助出行网友挽回损失，昨天下午他们联系了远在贵阳的廖先生，对方已同意尽快返京对网友进行补偿。
律师称领队构成侵权
北京市雄志律师事务所周密律师认为，领队在收取网友的费用后，没有尽到相应的照顾义务，而是利用网友的信任和委托进行牟利，已构成明显的侵权行为。绿野网作为信息发布平台，尽管它向领队收取了服务费用，但由于其并非信息的发布者，因此并未与领队构成共同侵权。 |
发表于 2010-2-23 15:29:26
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